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La première année, vous commandez et payez votre abonnement sur notre site. En activant l'option VIP lors de cette commande, la facture de cette commande vous est envoyée par la poste si elle ne peut vous être envoyée via le réseau électronique Peppol (en plus d'être disponible via notre site).

Les années suivantes, votre abonnement est renouvelé de façon entièrement automatique et tacite, 2 mois avant son échéance. Vous en recevez automatiquement la facture (par voie électronique Peppol ou par la poste). Vous n'avez plus aucune manipulation complexeà réaliser, et surtout aucun risque de voir votre nom de domaine, votre site et vos emails bloqués à la suite d'un simple oubli.

Vous pouvez à tout moment demander la suppression de l'option VIP par le biais de votre espace client, mais tout renouvellement automatique déjà réalisé et donc toute facture émise sera dûe (si vous ne supprimez pas l'option VIP au moins 2 mois avant l'échéance du domaine, vous devrez donc payer les frais de renouvellement automatiquement facturés).

Si vous ne payez pas la facture de renouvellement automatique dans les délais impartis, votre abonnement sera suspendu et vous devrez payer des frais de rappel et de réactivation en plus du montant de la facture impayée pour réactiver votre service.